Lieferung und Rückversand

Wir liefern derzeit an Lieferadressen in der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich. Bitte wähle das richtige Lieferland aus, bevor du mit deiner Bestellung beginnst. Auf deinem Mobiltelefon kannst du das Lieferland im Menu Dropdown mit einem Klick auf das Flaggensymbol ändern. Auf dem Desktop wählst du das Lieferland am oberen linken Bildrand aus.

Unsere Lieferzeit & Versandkosten

Schweiz & Liechtenstein: Die Lieferung an Lieferadressen in der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein erfolgt über den Zustelldienst der Schweizerischen Post AG und wird mit CHF 9 in Rechnung gestellt. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag mit der Versandart PostPac Priority. Unsere Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage (bzw. 10 Arbeitstage, falls ein Artikel für dich massgefertigt wird).

Hinweis: Pro Bestellung gilt eine Limite von CHF 2'500.

Rücksendungen

Alle im piqyoudress Online Shop erworbenen Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt zurücksenden. Für die Rücksendung kannst du das im Paket enthaltene Rücksendelabel verwenden.

Behältst du mindestens einen Artikel deiner Bestellung, ist die Rücksendung für dich kostenlos. Wenn du alle Artikel deiner Bestellung retournierst, berechnen wir dafür CHF 9. Dieser Betrag wird bei der Rückerstattung verrechnet. 

Um eine Rücksendung für dich so einfach wie möglich zu machen, erklären wir dir hier in wenigen Schritten, wie du Artikel an uns zurücksenden kannst.

Vorgehensweise bei Rücksendungen

• Sende uns das ausgefüllte Rücksendeformular mit den entsprechenden Artikeln an uns zurück. Mit dem Rücksendelabel aus dem Paket geht deine Rücksendung an die richtige Adresse.
• Du kannst das Paket bei einer Filiale der Schweizerischen Post abgeben

Wenn du Artikel aus mehreren Bestellungen retournieren möchtest, kannst du uns diese auch in einem Paket zurücksenden und eines der Retourenlabels dafür verwenden. Bitte lege deinem Paket jedoch alle Rücksendeformulare der Bestellungen bei, aus welchen du Artikel zurückschickst.

Sobald wir die zurückgeschickten Artikel erhalten haben, bestätigen wir dir den Erhalt deiner Rücksendung per E-Mail. Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass zwischen dem Eingang deiner Rücksendung und der Rückerstattung bis zu 14 Tage vergehen können.