Lieferung und Rückversand

Wir liefern derzeit an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Schweiz und Liechtenstein. Bitte wähle das richtige Lieferland aus, bevor du mit deiner Bestellung beginnst. Auf deinem Mobiltelefon kannst du das Lieferland im Menu Dropdown mit einem Klick auf das Flaggensymbol ändern.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. USt. Bei der Lieferung fallen keine Zollgebühren an.

Unsere Lieferzeit & Versandkosten

Deutschland: Die Lieferung an Lieferadressen in Deutschland erfolgt mit DHL (DHL Paket) und wird mit EUR 8.90 in Rechnung gestellt. Unsere Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage.

Österreich: Die Lieferung an Lieferadressen in Österreich erfolgt mit der Österreichischen Post (Paket Premium Select) und kostet EUR 8.90. Unsere Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage.

Hinweis: Pro Bestellung gilt eine Limite von EUR 2'500.

Rücksendungen

Alle im piqyoudress Online Shop erworbenen Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt zurücksenden. Für die Rücksendung kannst du das im Paket enthaltene Rücksendelabel verwenden.

Behältst du mindestens einen Artikel deiner Bestellung, ist die Rücksendung für dich kostenlos. Wenn du alle Artikel deiner Bestellung retournierst, berechnen wir dafür EUR 8.90 pro Bestellung. Dieser Betrag wird bei der Rückerstattung verrechnet. 

Um eine Rücksendung für dich so einfach wie möglich zu machen, erklären wir dir hier in wenigen Schritten, wie du Artikel an uns zurücksenden kannst.

Vorgehensweise bei Rücksendungen

• Sende uns das ausgefüllte Rücksendeformular mit den entsprechenden Artikeln an uns zurück. Mit dem Rücksendelabel aus dem Paket geht deine Rücksendung an die richtige Adresse.
• Du kannst das Paket bei einer der folgenden Filialen abgeben:
  • Deutschland: Filiale von DHL
  • Österreich: Filiale der Österreichischen Post

Wenn du Artikel aus mehreren Bestellungen retournieren möchtest, kannst du uns diese auch in einem Paket zurücksenden und eines der Retourenlabels dafür verwenden. Bitte lege deinem Paket jedoch alle Rücksendeformulare der Bestellungen bei, aus welchen du Artikel zurückschickst.

Sobald wir die zurückgeschickten Artikel erhalten haben, bestätigen wir dir den Erhalt deiner Rücksendung per E-Mail. Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung verwendet hast. Bitte beachte, dass zwischen dem Eingang deiner Rücksendung und der Rückerstattung bis zu 14 Tage vergehen können.

Widerrufsbelehrung

Kunden mit Sitz in Deutschland und Österreich steht auch das Recht zu, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Alle Details dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wichtiger Hinweis: Diese Lieferungs- und Rückversand Konditionen sind gültig für Verbraucher. Wenn du ein Partner Store von uns bist und als Unternehmer bei uns einkaufst, kannst du unsere Versandkonditionen unseren AGB für Unternehmer entnehmen.